Gigant u oblasti kompjuterskih programa bio je primoran da povuče robota po imenu Taj, prenosi britanski „Dejli telegraf“.
Našavši se na meti „unakrsnih napada“ korisnika Tvitera, robot je, između ostalog, tvitovao da je „feminizam kancer“, da se Holokaust nije dogodio i da je „Buš kriv za 11. septembar“.
Robot Taj je najpre objavio tvit u kojem kaže da su „ljudska bića super“, da bi potom napisao da je „fina osoba i da mrzi svakoga“, onda je uz psovke naveo da bi „feministkinje trebalo da gore u paklu“, a na kraju je objavio: „Hitler je bio u pravu. Ja mrzim Jevreje“.
„Duboko se izvinjavamo zbog nenamernih uvredljivih tvitova Taj, koja ne predstavlja nas niti naše stavove, kao ni svrhu zbog koje smo je osmislili“, napisao je na blogu potpredsednik istraživačkog sektora „Majkrosofta“ Piter Li.
"Tay" went from "humans are super cool" to full nazi in <24 hrs and I'm not at all concerned about the future of AI pic.twitter.com/xuGi1u9S1A
— Gerry (@geraldmellor) March 24, 2016
On je naveo da robot više nije u funkciji i da će biti vraćen na Tviter tek kada kompanija bude sigurna da može preduprediti maliciozni sadržaj koji se, kako je rekao, kosi sa načelima i vrednostima te kompanije.
„Nažalost, u prva 24 sata onlajn aktivnosti, grupa ljudi je u koordinisanom napadu iskoristila osetljivost Taj… Kao rezultat, Taj je tvitovala reči i slike koje su neprimerene i vredne osude. Preuzimamo punu odgovornost zato što to nismo predupredili“, poručio je zvaničnik „Majkrosofta“.
Kako je dodao, kompanija će učiniti sve da ograniči tehničke greške, ali ne može u potpunosti da predvidi sve moguće ljudske interaktivne zloupotrebe, a da ne nauči iz sopstvenih grešaka.
Li je naveo i da su drugi takvi eksperimenti uspešni, kao što je robot za četovanje Sjaolče koji koristi 40 miliona ljudi u Kini i koji „oduševljava korisnike svojim pričama i razgovorima“.