Ruske diplomate navele su da je situacija u kojoj su konzulatu isključene telefonske linije „neprihvatljiva“.
Generalnom konzulatu Rusije u Njujorku isključene su 18. januara sve telefonske linije, a periodično nestaje internet saopštili su Sputnjiku u ruskom konzulatu.
U vezi s tim, ruski državljani imaju veliki problem, ako žele da pozovu konzulat, dok se američka strana poziva na tehničke probleme.
Ranije je Kris Seriko, menadžer „Verizona“, telefonske kompanije koja obezbeđuje linije konzulatu, kazao kako su svesni problema i rade na njegovom rešenju, mada nije rekao zbog čega je problem nastao.
