Kako se navodi, ti civili su poginuli prilikom pokušaja avijacije međunarodne koalicije da likvidiraju oko 2.000 terorista koji drže pod kontrolom ta naseljena mesta.
U pismu ruski ministar takođe ocenjuje i da koalicija već šest meseci bezuspešno pokušava da uništi ostatke terorista u mestu Hadžin.
Šojgu je takođe predložio Matisu i da se njih dvojica sastanu kako bi razgovarali o nesuglasicama po pitanju Sporazuma o raketama srednjeg i kratkog dometa, kao i o drugim aktuelnim problemima.
„Ruska strana je zainteresovana za otvoreni dijalog sa Pentagonom. Međutim, iako je pismo Pentagonu poslato još pre tri dana, nikakav odgovor nije usledio“, novinarima je precizirao portparol Ministarstva odbrane Rusije Igor Konašenkov.