Prema podacima nemačke Savezne uprave za istragu avionskih udesa incident se desio u avionu „Boing 737-800“ na nebu iznad Francuske u oktobru 2016. godine, ali mediji su o tom događaju saznali tek danas.
Pilot je otišao u toalet, gde je osetio vrtoglavicu, nakon čega više nije mogao da nastavi da upravlja avionom, rekao je za novine predstavnik avio-kompanije Jan Hilrihs.
„Posada je u toj situaciji radila savršeno“, rekao je Hilrihs i dodao da su kapetan i stjuardesa uspeli uspešno da spuste avion.