Vlasti aerodroma u Šenonu navode da je avion preusmeren najverovatnije zbog tehničkog problema, dok je veb-sajt „Er lajv“ objavio da se u toaletu letelice pojavio dim, te da je to razlog njegovog preusmeravanja, prenosi britanski „Indipendent“.
„Boing 777“ kompanije „Pakistan internešenel erlajns“ na letu 711 prijavio je „vanrednu situaciju“ nekoliko minuta nakon što je poleteo iz Mančestera u 12.45, te je morao da bude preusmeren ka međunarodnom aerodromu u Šenonu.
Avion je bezbedno sleteo u 14.36, a na aerodrom su poslati policajci i vatrogasci, kao deo rutinskog odgovora na vanredna sletanja.
