Šilka ZSU-23-4 ima radar za kontrolu gađanja, koji mu omogućuje delovanje u svim vremenskim uslovima, kao i noću protiv niskoletećih aviona i helikoptera.
Izvezena je u mnoge zemlje sveta. Posebno se dobro pokazala u Jomkipurskom ratu 1973. na strani Egipta i u Vijetnamskom ratu na strani Severnog Vijetnama. U oba slučaja, niskoleteći avioni koji su izbegavali dejstvo SA-2 PAV raketa dolazili su u polje dejstva ZSU-23-4, gde su uništavani. To je prinudilo Izraelce i Amerikance na primenu novih taktičkih postupaka za borbu protiv neprijateljske PVO.
Vozilo ima 2.000 granata za topove. Najveći horizontalni domet je 7 km, a vertikalni 5,1 km. Veoma je efikasno i kad su u pitanju ciljevi na zemlji. Ono što je zapanjujuće jeste brzina ispaljivanja projektila, koja iznosi 3.400 metaka u minuti.
