— Da, povodom „plesa“ — tu ima još mnogo da se uči…
Potrudio sam se da sve detaljno objasnim na skupštini akcionara i nisam krio da nastupa veoma težak period. I do sad smo radili na „hard skils“ — odnosno tehnološki smo unapredili čitav sistem unutar banke. Zato smo sad značajno ispred konkurenata u tom smislu. Osnovni sistem smo tehnološki unapredili i on sad konačno odgovara međunarodnim standardima.
Danas nismo ništa lošiji od najboljih svetskih banaka. Tokom godina reformi smo shvatili da su ključni zadaci tek pred nama. Sada moramo da radimo na onome što se zove „soft skils“ — odnosno na svim u vezi sa ljudskim resursima i njihovim potencijalom. Stvaranje nove korporativne kulture je ono što mi nazivamo formiranje zrele organizacije — a taj je zadatak mnogo ozbiljniji od ovoga što smo do sada uradili.
— Mi to ne možemo sami da odlučimo. Nadamo se da će težak period uskoro biti iza nas i da ćemo moći da radimo na nekim dugoročnim planovima. U vezi sa činjenicom da smo morali da obustavimo naše delatnosti na Krimu i Sevastopolju, deo zaposlenih sada ne radi. Takođe, na jugoistoku Ukrajine ne radi nijedna filijala. Ali, imamo jako dobre zaposlene, oni ne rade ali vode računa o filijalama. Ako se već koliko sutra situacija promeni, oni će početi da rade.
Kakvi su odnosi „Sberbanke“ sa ukrajinskom stranom?
— Imamo dobre, profesionalne odnose i sa Ministarstvom finansija i sa Ministarstvom ekonomije Ukrajine.
Ne mogu da se požalim, jer tamo rade stručni ljudi koji shvataju koliko je važno da se obezbedi normalno funkcionisanje. „Sberbanka“ je velika banka, odnosno najveća ruska u Ukrajini. I dalje smo među najuticajnijim finansijskim institucijama i zato normalno poslovno sarađujemo.
Nedavno je „ćerka“ „Sberbanke“ u Turskoj, „Denizbanka", bila dokapitalizovana za 500 miliona lira ili oko 10,5 milijardi rubalja. Koje će još „ćerke“ „Sberbanke“ u inostranstvu biti dokapitalizovane tokom 2015. godine?
— Imamo biznis plan i u skladu sa njim imamo predviđene manje planske dokapitalizacije. Za sada ne vidim razloge za neko vanredno dokapitalizovanje još nekih „ćerki“.
Recimo za kraj i da je „Sberbanka“ učestvovala u obimnoj rekonstrukciji i restauraciji stare muzičke škole „Kantorum“ u Sankt Peterburgu. Tim povodom došlo se i na ideju da Sberbanka osnuje i svoj humanistarni fond, a German Gref dodaje da bi do kraja leta trebalo da budu obrađena sva pitanja, kako bi do kraja godine ovaj fond i zvanično bio formiran. Planira se da ovaj humanitarni fond počne sa radom početkom sledeće godine.