Neki korisnici tvrde da je X-Keyscore čak lakši za korišćenje od internet pretraživača Gugl, stoji, između ostalog, u obimnoj dokumentaciji koju je nedavno objavio medijski portal „Intersept“.
Bivši novinar „Gardijana“ Glen Grinvald sada radi u „Interseptu“ i rešio je da počne detaljnije da istražuje tehnike koje analitičari i operateri NSA koriste u pretragama koje vrše uz pomoć ovog sistema. On im, kaže Grinvald, omogućava da uvid u bukvalno nepreglednu bazu podataka u kojoj se nalazi desetine milijardi privatnih komunikacionih zapisa sa čitave planete.
Program X-Keyscore može da funkcioniše paralelno i na više računara, čime dobija mnogo veću snagu i ostvaruje veću brzinu pretrage i čuvanja podataka.
U dokumentaciji koju agenti dobijaju tokom obuke za upotrebu programa piše da je X-Keyscore veoma lak za korišćenje — sve što vam je potrebno je imejl adresa „mete“.
Uz dodatne podatke, kao što su broj telefona, ime i prezime, eventualno još neki element koji pomaže pri identifikaciji — spremni ste za pretragu. Onog trenutka kada svi ili neki podaci od pomenutih postanu dostupni analitičaru NSA, on ili ona je u stanju da „istraži svaki ćošak“ dotične osobe.
„Bilo ko može da nauči da koristi ovaj softver za manje od dan: unesete ime servera koji hoćete da ’hakujete‘ u X-Keyscore, udarite jednom taster ’enter‘ i odmah dobijate različite parove korisničkih imena i lozinki koji vam, u kratkom roku, omogućavaju da se povežete na željeni računar. To je to — kraj priče!“, objašnjava u razgovoru za „Intersept“ Džonatan Brosard, direktor kompanije „Tukan sistems“.
Navodno, analitičari NSA prolaze obuku u korišćenju sistema na način koji im omogućava da njihove pretrage „ne mogu biti protumačene kao špijuniranje američkih građana“ — ali ih ništa konkretno ne sprečava da takve pretrage zapravo vrše. Naprotiv, jedina vrsta nadzora koja se nad njihovim radom sprovodi jesu interne kontrole, ili akcije „spoljnih inspektora“ angažovanih od strane NSA. Jedino što se od agenata zahteva, bar sudeći po onome što piše u dokumentaciji za obuku, jeste da njihovo „ponašanje tokom pretraga bude takvo da tokom eventualne provere kontrolori budu zadovoljni“.
Američka Nacionalne agencija za bezbednost je oštro demantovala ovu interpretaciju internih pravila od strane novinara „Intersepta“, napominjući da su sve akcije agenata i istraživača „zakonom dozvoljene“. Agencija dodaje i da su široka ovlašćenja za agente u ovoj oblasti „neophodna zbog uspešnog vođenja rata protiv terorizma“.
„Intersept“ citira i deo prezentacije za X-Keyscore u kom se navodi da je saobraćaj na najpopularnijim socijalnim mrežama najbolja početna tačka za bezbednosne pretrage i identifikaciju potencijalnih „interesantnih subjekata“.
Agencija navodi i da je program u stanju da prati „metu“ bez obzira na to na kojoj je IP adresi, sve dok koristi isti internet pretraživač i ne čisti redovno sve „kukije“ iz memorije.
