Pozivom brojeva telefona građani mogu dobiti od dežurnih epidemiologa sve potrebne informacije, kao i preporuke o daljem postupanju.
Napominje se da u takvim slučajevima nije potrebno ići u dom zdravlja ili bolnicu, niti šetnjom i drugim aktivnostima izlagati druge građane potencijalnim rizicima, već se treba odmah obratiti dežurnom epidemiologu na neki od objavljenih brojeva telefona.
Za bliže informacije građani mogu kontaktirati broj koji je otvorilo Ministarstvo zdravlja (064/8945-235), zatim Institut za javno zdravlje Srbije „Dr Milan Jovanović Batut“ (011/2684 566) ili institute/zavode za javno zdravlje na teritoriji na kojoj građani borave.
- Gradski zavod za javno zdravlje Beograd Od 8-17 časova 011/2078-672, 2078-673, Od 17-22 časa 064/8503057
- Institut za javno zdravlje Niš (060/4119-416)
- Institut za javno zdravlje Kragujevac (065/8776-914)
- Institut za javno zdravlje Vojvodine (021/4897-800)
- Zavod za javno zdravlje Požarevac (064/8649-028)
- Zavod za javno zdravlje Ćuprija (035/8470-036)
- Zavod za javno zdravlje Timok (063/479-649)
- Zavoda za javno zdravlje Šabac (064/8605-211),
- Zavod za javno zdravlje Valjevo (062/202-701, 062/202-719 i 062/202-721)
- Zavoda za javno zdravlje Pirot (069/3452-108)
- Zavoda za javno zdravlje Novi Pazar (063/1623-776)
- Zavoda za javno zdravlje Subotica (024/571-333)
- Zavoda za zaštitu zdravlja Zrenjanin (023/566-345)
- Zavod za javno zdravlje Pančevo (013/322-965)
- Zavod za javno zdravlje Sombor (025/412-888)
- Zavod za javno zdravlje Sremska Mitrovica (022/610-511)
- Zavod za javno zdravlje Kikinda 023/ 421-102
- Zavod za javno zdravlje Kosovska Mitrovica (028/498-274)
