Prema informacijama putnika, avion je morao da se vrati na aerodrom "Franjo Tuđman" zbog manje tehničke greške.
Reč je o turbopropelerskom avionu " Dash 8", koji je u floti nacionalne avio-kompanije od 2008. godine i koji ima 17 godina, što je približno dve trećine prosečnog eksploatacijskog veka ovog modela u Evropi, koji je 25 godina.
Taj avion je najstariji od pet turbopropelerskih aviona u floti pomenute avio-kompanije.