Kako se navodi, ukoliko se greška otkrije u roku od osam dana od njenog nastanka građani mogu da podnesu žalbu i greška se odmah u samoj službi ispravlja, dok se za greške koje se primete nakon dužeg vremenskog perioda, podnese zahtevi za ispravku putem elektronske usluge e-Primedbe na sajtu RGZ.
Naglašava se da su obe opcije potpuno besplatne i ne zahtevaju angažman advokata ili geodetske organizacije i u skladu su sa zakonskim regulativama.
„Ovo je besplatan, transparentan i efikasan proces koji omogućava građanima da ostvare svoja prava izuzetno brzo, odnosno da reše svoje administrativne probleme bez ikakvih troškova“, navodi se.
RGZ ističe da su tehničke greške u katastru nastale prekucavanjem skoro pa nemoguće i na nivou su statističke greške, ali ukoliko se ipak pojave, građani imaju mogućnost da reaguju odmah nakon njihovog otkrivanja potpuno besplatno.