Predstavnik „Fejsbuka“ je objasnio da su korisnici pristali na dešifrovanje svojih audio-poruka u aplikaciji Mesindžer, koja je povezana sa Fejsbukom. Međutim, korporacija nije obavestila svoje korisnike o mogućnosti da te snimke preslušaju treća lica, zbog čega su kompanije angažovane za taj posao počele da se pitaju da li njihov zadatak u potpunosti odgovara etičkim standardima.