Nesreća se dogodila u turističkom centru na planini Huašan dok su ljudi silazili pokretnim stepenicama.
Spasilačke ekipe odmah su stigle na lice mesta i spasile ljude zakopane ispod ruševina, a zatim ih prevezle u obližnju bolnicu.
Vlasti tog turističkog mesta formirale su tim za istragu o uzrocima nesreće.
Oblast u kojoj se nesreća dogodila trenutno je zatvorena za posetioce.